GALVENIE NOTEIKUMI
„SIA "kidkido", Reģ. nr. 40203767808, juridiskā adrese Plostu iela 8-2, Brīvkalni, Babītes pag., Mārupes nov., Latvija, turpmāk tekstā - Kidkido, nodrošina pieejamo saturu vietnē www.kidkido.lv, turpmāk tekstā - Mājaslapa, un sniedz pakalpojumus saskaņā ar apmaksas, piegādes un pirkuma atgriešanas noteikumiem, kurus var atrast Mājaslapā. Izmantojot Mājaslapu, klienti apstiprina, ka ir izlasījuši, sapratuši un piekrīt ievērot noteikumus. Ja klients iegādājas bērnu apģērbu, tekstilizstrādājumus vai digitālus adījumu aprakstus, turpmāk tekstā Preces, kas tiek piedāvātas Kidkido mājaslapā, izmantojot interneta pārlūku, tad šāda savstarpēja vienošanās tiek uzskatīta par distances līgumu, un uz to attiecas noteikumi par distances līgumu, tai skaitā, bet ne tikai Eiropas Parlamenta un Padomes Direktīva 97/7/EEK par klientu aizsardzību attiecībā uz distances līgumiem, Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likums un "Noteikumi par distances līgumiem", ko izdevis LR Ministru kabinets.
PRIVĀTUMA UN DROŠĪBAS NOTEIKUMI
Kidkido ciena un rūpējas par saviem klientiem, tāpēc nodrošina augstāko drošības līmeni saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 (Vispārīgā datu aizsardzības regula, GDPR) un saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem personas datu aizsardzības jomā. Šī Mājaslapa ir droša. Jebkuras informācijas apmaiņa ir droša, ja ir izpildītas visas interneta lietošanas prasības. Klienti var reģistrēties, pasūtīt preces, iesniegt pieprasījumus un pieteikties informācijas saņemšanai par jaunumiem, īpašajiem piedāvājumiem utt. Kidkido nekad neprasa un neapstrādā konfidenciālus personas datus. Kidkido nekad neievāc un neuzglabā informāciju par debetkartēm un kredītkartēm. Ja Mājaslapā tiek izveidots konts, Kidkido apkopo tikai informāciju par pirkuma rēķinu un piegādi: klienta vārds, adrese, e-pasts, tālruņa nr. Kidkido izmanto klientu sniegto informāciju, lai tos identificētu, kā arī situācijās, kad tam ir likumīgs pieprasījums, t.i., kad likumi nosaka, ka personas dati ir jāsniedz valdības un pašvaldību institūcijām. Kidkido ir tiesības sniegt klienta informāciju trešajai personai (piemēram, kurjerpastam) tikai attiecībā uz informāciju, kas nepieciešama preču piegādei. Klientu personīgā informācija dod iespēju informēt par jauniem piedāvājumiem, īpašajiem piedāvājumiem un citām aktivitātēm, kas saistītas ar Kidkido mārketingu. Kidkido veic visus nepieciešamos Mājaslapas uzturēšanas un attīstības pasākumus attiecībā uz klienta personiskās informācijas drošību, lai aizsargātu to pret zādzībām, pazaudēšanu, ļaunprātīgu izmantošanu, neatļautu piekļuvi, iedarbību, modificēšanu un korupciju. Lai gan mēs darām visu, lai nodrošinātu jūsu privātumu, mēs nevaram garantēt, ka datu pārraide internetā vai jebkurā bezvadu tīklā ir 100% droša. Katram klientu kontam ir lietotājvārds un parole. Kidkido iesaka droši glabāt šo informāciju un izvairīties no automātiskās pieteikšanās informācijas izmantošanas, lai neļautu citām personām piekļūt jūsu datiem. Visi maksājuma darījumi tiek šifrēti, izmantojot SSL tehnoloģiju un maksājumu pakalpojumu sniedzēja drošības risinājumus. Mājaslapā var būt saites uz mūsu sadarbības partneriem. Ja klients apmeklē kādu no mūsu sadarbības partneru vietnēm, Kidkido iesaka pirms personiskās informācijas ievadīšanas iepazīties ar konkrētas vietnes noteikumiem. Kidkido nav atbildīgs par trešo personu tīmekļa lapu saturu.
KRĀSAS UN IZPILDĪJUMS
Mēs darām visu iespējamo, lai pēc iespējas precīzāk parādītu Mājaslapā redzamo preču krāsas un izšuvuma izskatu. Tomēr, tā kā redzamās krāsas ir atkarīgas no monitora/ierīces iestatījumiem, mēs nevaram garantēt 100% krāsu atbilstību faktiskajām krāsām. Roku darbs var radīt nelielas dabiskas atšķirības starp izstrādājumiem - tas ir rokdarba, nevis rūpnieciskas ražošanas iezīme.
CENU POLITIKA
Visas cenas ir norādītas eiro (EUR) valūtā. SIA Kidkido nav reģistrēta kā pievienotās vērtības nodokļa (PVN) maksātāja, tāpēc norādītajās cenās PVN nav iekļauts un netiek piemērots. Lūdzu, ņemiet vērā, ka visas cenas un informācija Mājaslapā var tikt mainīta.
PASŪTĪŠANA UN APMAKSA
Kad esat izvēlējies preces, kuras vēlaties iegādāties, un noklikšķinājis uz "Pievienot grozam", jums tiks nosūtīts apstiprinājums e-pastā. Mēs pieņemam karšu maksājumus (Visa, Mastercard) un citus tiešsaistes maksājumu veidus, ko piedāvā mūsu maksājumu pakalpojumu sniedzējs, 24/7. Ja vēlaties veikt izmaiņas pasūtījumā, lūdzu, nekavējoties rakstiet mums uz e-pastu kidkidolv@gmail.com. Iespējams, ka dažos gadījumos mēs nevarēsim mainīt jūsu pasūtījumu, īpaši ja preces izgatavošana (izšūšana) jau uzsākta - atvainojamies par sagādātajām neērtībām, mēs darīsim visu iespējamo, lai palīdzētu jums.
PREČU PIEEJAMĪBA UN IZGATAVOŠANAS LAIKS
Preces ir pieejamas un cenas ir spēkā tik ilgi, kamēr tās ir redzamas Mājaslapā un atrodas noliktavā. Tā kā daļa preču tiek izgatavotas pēc pasūtījuma (personalizēta izšūšana), lūdzu, ņemiet vērā norādīto izgatavošanas laiku produkta aprakstā pirms pasūtīšanas - tas var atšķirties no gatavu preču nosūtīšanas laika. Ārkārtas apstākļos dažkārt var rasties kļūdas vai izmaiņas, tādā situācijā klients pēc iespējas ātrāk tiks informēts pa e-pastu, un mēs centīsimies pasūtījumu izpildīt pēc iespējas izdevīgākā veidā.
PIEGĀDE
Mēs piedāvājam piegādi ar Omniva pakalpojumiem. Pasūtījums tiks nosūtīts, izmantojot piegādes metodi, ko būsiet izvēlējies preču pasūtīšanas brīdī. Par piegādes vietu tiek uzskatīta adrese/pakomāts, kuru klients norādījis Kidkido mājaslapā. Lai gan mēs izmantojam visus iespējamos līdzekļus, lai nodrošinātu, ka jūsu pasūtījums tiks piegādāts noteiktajā laikā, mēs nevaram uzņemties atbildību par novēlotu piegādi apstākļu dēļ, kas ir ārpus mūsu kontroles. Mēs darīsim visu iespējamo, lai informētu jūs par jebkuru negaidītu kavēšanos.
Piegādes maksa:
- Pasta sūtījums (Postal office) - 7,99€ (visā pasaulē, 7-14 dienas)
- Omniva piegāde Latvijā - 2,99€ (1-3 dienas)
- Omniva piegāde Lietuvā - 5,99€ (2-5 dienas)
- Omniva piegāde Igaunijā - 5,99€ (2-5 dienas)
- Ekspress piegāde - lūdzu, sazinieties uz kidkidolv@gmail.com
Norādītie piegādes laiki ir aptuveni. Izpārdošanas un svētku laikā (piemēram, Melnā Piektdiena, Ziemassvētki u.c.) piegāde var aizkavēties.
Nodokļi un nodevas starptautiskiem sūtījumiem: starptautiskiem pasūtījumiem var tikt piemēroti ievedmuitas nodokļi un citas nodevas. Šīs izmaksas tiek noteiktas, sūtījumam sasniedzot saņēmēja valsti, un tās sedz pircējs. Lūdzu, precizējiet ar savas valsts muitas iestādi, jo nodevas dažādās valstīs atšķiras.
PREČU ATGRIEŠANA
Svarīgi: lielākā daļa Kidkido preču tiek izgatavotas pēc pasūtījuma, ar klienta norādītu personalizētu izšuvumu (bērna vārdu, iniciāļiem u.tml.). Saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likumu un Ministru kabineta "Noteikumiem par distances līgumu" (kas ievieš ES Direktīvas 2011/83/ES 16. panta c) apakšpunktu), atteikuma tiesības (14 dienu atgriešanas tiesības) neattiecas uz precēm, kas izgatavotas pēc patērētāja norādījumiem vai ir nepārprotami personalizētas (t.sk. ar izšūtu vārdu vai iniciāļiem).
Ja iegādājaties preci bez personalizācijas (ja tāda ir pieejama gatavā krājumā), jums ir iespēja to atgriezt 14 dienu laikā pēc produkta saņemšanas. Kidkido piekrīt atgriezt naudu, ja preces tiek atdotas atpakaļ neizmantotas, ar etiķetēm, tīras un nebojātas, oriģinālajā iepakojumā. Ja vēlaties atgriezt pasūtītās preces, lūdzu, pievienojiet kvīti vai rēķinu un vēstuli, kurā norādāt savu vārdu, uzvārdu un iemeslu, kādēļ vēlaties atgriezt konkrēto preci.
Ja precē konstatēts ražošanas defekts vai kļūda no mūsu puses (arī personalizētām precēm), lūdzu, sazinieties ar mums 14 dienu laikā pēc saņemšanas uz kidkidolv@gmail.com - šādos gadījumos piedāvāsim preces apmaiņu, labošanu vai naudas atmaksu neatkarīgi no personalizācijas.
Atgriešanas izmaksas (ja atteikuma tiesības ir piemērojamas) sedz pircējs, ja vien prece nav bojāta vai nepareiza mūsu vainas dēļ. Tiklīdz saņemsim atgriezto preci, saņemsiet e-pastu par naudas līdzekļu atgriešanu. Naudas līdzekļus, uz izvēlēto apmaksas veidu, saņemsiet 3-5 darba dienu laikā.
APMAKSAS METODES
Maksājumu apstrādi nodrošina maksājumu platforma https://makecommerce.lv/, tāpēc mūsu uzņēmums maksājumu izpildei nepieciešamos personas datus nodod platformas īpašniekam Maksekeskus AS.
Norēķinu valūta vietnē ir eiro. Pirkumu iespējams apmaksāt, izvēloties sekojošas maksājumu metodes, ko nodrošina maksājumu platforma makecommerce.lv, Maksekeskus AS:
- Internetbanku maksājumi: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop, Citadele, Artea
- Digitālās maksājumu maka lietotnes: Revolut, N26
- Visa/Mastercard karšu maksājumi
NB! Izmantojot internetbanku apmaksas metodi, apstipriniet pasūtījumu un noklikšķiniet uz pogas "Atgriezties pie tirgotāja".
Personas dati, kas nepieciešami maksājumu veikšanai, tiek nodoti licencētai maksājumu iestādei Maksekeskus AS.
Līgums stājas spēkā līdz ar veiksmīgu maksājumu uz internetveikala bankas kontu. Ja kādu iemeslu dēļ pasūtījumu izpildīt nebūs iespējams, Pircējs par to tiks informēts un samaksātā summa tiks atmaksāta pēc iespējas ātrāk, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc paziņojuma saņemšanas.
VISPĀRĪGIE NOTEIKUMI
Kidkido var periodiski uzlabot un atjaunot šos noteikumus un nosacījumus. Visas veiktās izmaiņas tiks publicētas šeit. Apmeklējot un turpinot izmantot Mājaslapu, jūs piekrītat jebkādām izmaiņām šajos noteikumos. Jautājumu gadījumā, lūdzu, sazinieties ar mums. Šie noteikumi tika atjaunināti 06.08.2026. Jebkuras izmaiņas noteikumos stājas spēkā no brīža, kad tās tiek publicētas. Apmierināts klients ir mūsu vislielākā vērtība. Ja jums ir kādi jautājumi vai atsauksmes, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz e-pastu: kidkidolv@gmail.com